Arrêt maladie et
accident de la vie privée
Un filet de protection étendu, avant, pendant et après vos missions
Une couverture adaptée à votre statut d’intérimaire
Lorsqu’une maladie ou un accident de la vie privée vous contraint à interrompre votre activité professionnelle, votre situation d’intérimaire peut susciter des inquiétudes légitimes. Comment maintenir vos revenus ? Quelles démarches entreprendre ? Quelles sont vos garanties ?
Chez Cerap Intérimaires, nous avons développé un dispositif complet pour vous accompagner durant ces périodes difficiles et préserver votre équilibre financier en toute sérénité.
Découvrez en vidéo – Déclarer un arrêt de travail
Découvrez en vidéo – Indemnisation hors mission
Conditions d’éligibilité spécifiques au travail temporaire
Calendrier d’intervention : une couverture étendue
Cette extension temporelle de votre protection constitue un avantage répondant aux spécificités de l’emploi intérimaire.
1. Pendant votre mission
Protection immédiate
2. Dans les 4 jours calendaires
3. Dans le mois suivant
4. Pendant une période équivalente à la durée de votre dernière mission
Le mécanisme d’indemnisation
L’intervention initiale de la Sécurité Sociale
Cette couverture de base, bien qu’essentielle, ne permet généralement pas de maintenir votre niveau de vie habituel.
En cas de maladie ou d’accident de la vie privée, la Sécurité Sociale constitue votre premier filet de protection :
- Déclenchement des indemnités journalières à partir du 4ème jour d’arrêt (3 jours de carence)
- Montant équivalent à 50% de votre salaire journalier de référence, calculé dans la limite du plafond de la Sécurité sociale
- Versement pendant toute la durée de votre arrêt de travail, selon les règles en vigueur
Le complément Cerap Intérimaires : une protection renforcée
Notre engagement : vous garantir une stabilité financière pendant votre convalescence, que votre arrêt survienne en mission ou non (selon conditions).
Pour combler cet écart et vous offrir une protection optimale, Cerap Intérimaires intervient en complément :
- Activation dès le 4ème jour d’arrêt pendant votre mission (synchronisé avec la Sécurité sociale)
- Prolongation possible au-delà de votre mission si votre arrêt dépasse 10 jours continus
- Maintien d’un niveau de revenu significativement supérieur à celui assuré par la seule Sécurité sociale
Plafonnement et base de calcul
Pour garantir l’équité et la viabilité du système :
- Le cumul des indemnités (Sécurité sociale+Cerap Intérimaires) est plafonné à 100% de votre salaire net de référence
- Le salaire de base intègre votre salaire horaire, les primes contractuelles et l’indemnité de fin de mission
- Les frais professionnels, avantages en nature et indemnités compensatrices de congés payés sont exclus du calcul
Pour les personnes en portabilité légale, le calcul s’effectue sur la base des allocations France Travail théoriques, avec un plafonnement à 100% de ces allocations.
Versement des indemnités
Intérimaires non-cadres
N ART 2.1 et 2.2 ANI 2017 ETT
Les indemnités sont versées directement sur votre compte bancaire.
- 50% de votre salaire de base pendant les 30 premiers jours d’indemnisation
- 30% de votre salaire de base pour la période suivante
Intérimaires cadres
ART 2.1 et 2.2 ANI 2017 ETT
Les indemnités sont versées à votre employeur pour intégration dans votre fiche de paie.
- 50% du salaire de base T1* et 100% du salaire de base T2* durant les 30 premiers jours
- 30% du salaire de base T1* et 75% du salaire de base T2* pour la période suivante
* T1 correspond à la tranche de salaire inférieure au plafond mensuel de la Sécurité sociale (PMSS), tandis que T2 représente la partie du salaire comprise entre 1 et 4 fois ce plafond.
Limites et durées d’indemnisation
Ces limites sont établies pour garantir la pérennité financière de notre système de protection collective.
92 jours
1095 jours
3 jours
délai de carence appliqué (conformément aux règles de la Sécurité sociale).
Procédures de déclaration
Arrêt survenant pendant une mission
Lorsque votre arrêt débute pendant une période de mission, la procédure est simplifiée :
1. Informez votre agence dans les 48 heures
2. Transmettez-leur votre certificat médical d’arrêt de travail
3. Votre agence se charge de la déclaration complète
Notre équipe prend ensuite le relais pour traiter votre dossier et vous tenir informé de son avancement.
Arrêt survenant hors mission
Si votre arrêt intervient après la fin de votre mission (dans les délais de couverture mentionnés précédemment), vous devez prendre l’initiative de la déclaration :
1. Complétez le formulaire « Demande d’indemnisation d’un arrêt de travail hors mission »
2. Joignez votre certificat médical et les justificatifs demandés
3. Transmettez l’ensemble à notre service dédié
Allocation forfaitaire pour garde d’enfant
En cas d’hospitalisation liée à votre maladie ou accident de la vie privée, nous proposons une aide spécifique pour la garde de vos enfants, sous réserve de :
- Avoir un ou plusieurs enfants à charge âgés de 16 ans maximum
- Être hospitalisé plus de 24 heures
- Bénéficier de notre garantie maladie/accident vie privée
Protection renforcée en cas de maladie grave
Cette protection supplémentaire témoigne de notre engagement à vos côtés dans les épreuves les plus difficiles.
Face aux pathologies les plus sérieuses, nous avons mis en place un dispositif exceptionnel via notre Fonds de Solidarité Professionnelle :
- Intervention possible sans durée minimale de travail requise
- Condition : diagnostic établi dans le mois suivant la fin de mission
- Liste des pathologies concernées : cancers, infarctus, AVC, maladies neurodégénératives, greffes d’organes, brûlures graves, etc.
Suivi et gestion de votre dossier
Un espace personnel dédié
Pour vous permettre de suivre l’évolution de votre dossier en toute autonomie, nous mettons à votre disposition un espace personnel sécurisé sur notre site internet :
- L’état d’avancement de votre demande d’indemnisation
- L’historique de vos remboursements
- Des formulaires pour vos démarches complémentaires
- Un service de messagerie directe avec nos conseillers
Une équipe dédiée à votre écoute
Nos conseillers spécialisés sont formés pour répondre à toutes vos questions concernant :
- L’éligibilité à nos garanties
- Le calcul de vos indemnités
- Les démarches administratives à effectuer
- Les délais de traitement et de paiement
Maintien de votre couverture santé pendant l’arrêt
Pendant votre arrêt de travail indemnisé, votre couverture santé se poursuit sans interruption. Vous continuez ainsi à bénéficier :
- Du remboursement de vos frais médicaux
- De l’accès aux services de téléconsultation
- Des programmes de prévention
- Des réseaux de soins partenaires
Cette continuité de protection est particulièrement précieuse pendant une période où vos besoins en soins peuvent être accrus.
Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ
Si votre arrêt de travail survient pendant une mission, vous devez tout d’abord avertir votre agence de travail temporaire et lui faire parvenir votre arrêt de travail. Votre agence effectuera alors les démarches auprès de Cerap-Intérimaires.
Si votre arrêt de travail survient dans les 30 jours suivant votre dernière mission et que vous êtes inscrit à France Travail, vous pouvez effectuer votre déclaration directement sur votre Espace Adhérent dans la rubrique Mes Démarches / Déclarer un sinistre en y renseignant les éléments demandés et en joignant les pièces justificatives.
En cas d’accident du travail ou d’événement traumatisant, dans la vie professionnelle et pouvant avoir un retentissement physique et/ou psychologique dans la sphère professionnelle, vous pouvez bénéficier d’un accompagnement psychologique.
Vous pouvez contacter le service d’accompagnement psychologique FASTT SOS Accident du Travail au 01 71 255 830 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h)
Suite à votre appel :
Un coordinateur prendra en compte votre demande et le contexte de l’événement.
Le coordinateur préviendra ensuite un psychologue de l’IAPR et lui transmettra vos coordonnées.
Le psychologue vous contactera et au besoin, organisera un suivi :
– entretiens téléphoniques,
– entretiens en face à face au plus près du lieu de résidence.
La confidentialité de la démarche et le respect de l’anonymat sont entièrement préservés.